Правовая информация

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со ст. 437 ГК РФ и определяет условия оказания услуг сервисом Atmo (далее — «Исполнитель», «Сервис») пользователю (далее — «Заказчик»).

1. Предмет оферты

1.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению технического доступа к защищённой сети передачи данных (VPN) через веб-сайт atmoapp.ru и Telegram-бот @Atmo_VPN_bot.

1.2. Услуга считается оказанной в момент выдачи Заказчику ключа доступа к серверу.

2. Акцепт оферты

2.1. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком оплаты любого тарифного плана. С этого момента Оферта считается заключённой и приобретает силу договора.

2.2. Используя сервис, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты и Политикой конфиденциальности и принимает их в полном объёме.

3. Тарифы и порядок оплаты

3.1. Актуальные тарифы на дату акцепта:

• — Пробный период (24 часа) — бесплатно
• — Месяц — 199 ₽
• — 3 месяца — 499 ₽
• — 6 месяцев — 890 ₽
• — Год — 1 290 ₽

3.2. Оплата производится через платёжные системы ЮKassa или Telegram Stars. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика.

3.3. Исполнитель вправе изменить тарифы в одностороннем порядке. Изменения не затрагивают уже оплаченные периоды.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется обеспечивать работоспособность серверов и конфиденциальность данных Заказчика в разумных пределах.

4.2. Заказчик обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях, не нарушающих законодательство РФ и страны нахождения серверов.

4.3. Заказчику запрещается: передавать ключи доступа третьим лицам, использовать Сервис для рассылки спама, проведения DDoS-атак, мошеннических действий и иной противоправной деятельности.

4.4. При нарушении п. 4.3 Исполнитель вправе немедленно заблокировать доступ без возврата денежных средств.

5. Возврат денежных средств

5.1. Возврат возможен только в случае технической неработоспособности выданного ключа, подтверждённой службой технической поддержки, в течение 24 часов с момента оплаты.

5.2. Для оформления возврата необходимо обратиться в поддержку: @Atmo_VPN_bot.

5.3. Возврат за использованный период подписки не производится.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу в случае блокировки протоколов на стороне интернет-провайдеров или в форс-мажорных обстоятельствах.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса.

7. Применимое право и споры

7.1. Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

7.2. Споры решаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя.

8. Контакты

По всем вопросам: support@atmoapp.ru или @Atmo_VPN_bot в Telegram.

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Atmo (atmoapp.ru).

1. Оператор персональных данных

1.1. Оператором персональных данных является физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», оказывающее услуги под брендом Atmo.

1.2. Контактные данные оператора: support@atmoapp.ru, Telegram: @Atmo_VPN_bot.

2. Собираемые данные и цели обработки

2.1. Для предоставления услуг мы обрабатываем следующие данные:

• — Идентификационные: Telegram ID, имя пользователя (Username) — для создания учётной записи и управления подпиской
• — Платёжные метаданные: статус платежа, тарифный план, дата оплаты — для активации и контроля подписки. Данные банковских карт мы не собираем и не храним
• — Технические: IP-адрес при обращении к сайту — для обеспечения безопасности

2.2. Мы не ведём журналы (логи) вашей сетевой активности. Сайты, которые вы посещаете через VPN, ваши IP-адреса в туннеле и передаваемые данные не записываются и не хранятся (No-logs policy).

3. Правовые основания обработки

3.1. Обработка данных осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 152-ФЗ):

• — исполнение договора (Оферты), стороной которого является субъект данных
• — согласие субъекта персональных данных
• — выполнение требований законодательства РФ

4. Сроки хранения данных

4.1. Данные учётной записи (Telegram ID, Username) хранятся в течение срока действия подписки и 1 года после её окончания, если пользователь не запросил удаление ранее.

4.2. Платёжные метаданные хранятся 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ.

4.3. После истечения сроков хранения данные безвозвратно уничтожаются.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Данные могут передаваться следующим третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг:

• — Telegram — платформа, через которую осуществляется авторизация и управление ботом
• — ООО «ЮKassa» — платёжный провайдер для обработки транзакций на территории РФ
• — Инфраструктура VPN-серверов — технические серверы, через которые проходит зашифрованный трафик (без логирования)

5.2. Продажа, обмен или передача персональных данных в маркетинговых целях не производится.

5.3. Передача данных возможна по требованию уполномоченных органов в порядке, установленном законодательством РФ.

6. Трансграничная передача данных

6.1. VPN-серверы сервиса расположены на территории европейских государств. При использовании VPN-соединения технический трафик проходит через серверы за пределами РФ. Данный трафик не содержит идентифицирующих персональных данных и не логируется.

6.2. Персональные данные (учётные записи, платёжные метаданные) хранятся на защищённых серверах базы данных.

7. Ваши права

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

• — получить информацию об обрабатываемых данных и целях обработки
• — потребовать уточнения или исправления неточных данных
• — отозвать согласие на обработку персональных данных
• — потребовать удаления персональных данных
• — обратиться с жалобой в Роскомнадзор

Для реализации прав обращайтесь: support@atmoapp.ru. Срок ответа — 30 дней.

8. Безопасность данных

8.1. Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных: шифрование при передаче (HTTPS/TLS), ограничение доступа к базе данных, использование надёжных платёжных провайдеров.

8.2. Данные банковских карт не собираются и не хранятся — все платежи обрабатываются на стороне сертифицированных платёжных провайдеров.

9. Cookie

9.1. Сайт использует технические cookie, необходимые для корректной работы (сессионные данные авторизации). Аналитические или рекламные cookie не устанавливаются.

10. Изменение политики

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу atmoapp.ru/legal. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.